Dokumen ini menerangkan cara fifo88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami. Privasi anda adalah keutamaan – dan kami mahu anda faham sepenuhnya hak-hak anda serta cara data anda dikendalikan dengan selamat setiap masa.
Enam prinsip utama yang membimbing cara fifo88 mengendalikan maklumat peribadi setiap ahli Malaysia kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fifo88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Maklumat peribadi dan transaksi RM anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
fifo88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda dan kami tidak akan menggunakannya untuk tujuan yang tidak anda bersetuju semasa pendaftaran akaun fifo88.
Sebagai ahli fifo88, anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan kami melalui e-mel dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital yang ketat. Akses kepada data hanya diberikan kepada kakitangan fifo88 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas operasi platform dan sokongan pelanggan.
Semua butiran transaksi kewangan anda – termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan e-dompet lain – dikendalikan dengan tahap kerahsiaan tertinggi. Maklumat kewangan tidak dikongsi melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau badan berkuasa yang berkenaan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli, fifo88 komited untuk memberitahu pihak yang terjejas dalam masa yang sepatutnya dan mengambil langkah-langkah pemulihan segera untuk melindungi kepentingan ahli kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi fifo88 berkaitan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda. Dengan mendaftar akaun fifo88 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini bersama-sama Terma & Syarat kami untuk gambaran lengkap tentang cara platform beroperasi.
fifo88 ("kami", "platform" atau "fifo88") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang mendaftar dan menggunakan platform kasino online kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia dikongsi dalam situasi terhad, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform fifo88, termasuk pelawat yang menyemak laman kami tanpa mendaftar, ahli berdaftar yang menggunakan perkhidmatan penuh platform, dan semua interaksi yang berlaku melalui laman web fifo88.
Kami menggalakkan anda membaca Dasar Privasi ini dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan pelanggan fifo88 sedia membantu melalui e-mel support@fifo88.click. Kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu untuk memastikan anda mendapat jawapan yang jelas dan tepat.
fifo88 mengumpul maklumat daripada anda melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda memberikan maklumat tersebut, dan secara automatik melalui penggunaan platform. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
Maklumat Pendaftaran & Identiti:
Maklumat Kewangan & Transaksi:
Maklumat Teknikal & Penggunaan:
Dokumen Pengesahan:
Prinsip Pengumpulan Data Minimum: fifo88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform, pematuhan undang-undang dan pemberian perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan yang dinyatakan.
Maklumat yang dikumpulkan oleh fifo88 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak lebih daripada itu:
fifo88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membina profil iklan pihak ketiga, menjualnya kepada syarikat pemasaran atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform dan perkhidmatan kepada anda.
fifo88 menganggap serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat diperlukan:
Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: fifo88 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menjalankan operasi platform – termasuk pembekal gerbang pembayaran untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX, serta pembekal perisian permainan berlesen. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan spesifik yang mereka berikan kepada fifo88.
Kewajipan Undang-Undang: fifo88 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia seperti polis, mahkamah, Bank Negara Malaysia atau badan pengawalseliaan lain apabila terdapat perintah mahkamah yang sah, siasatan rasmi berkaitan aktiviti haram atau kewajipan pelaporan undang-undang lain yang berkuat kuasa. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan.
Perlindungan Kepentingan Awam: Dalam situasi di mana terdapat ancaman serius kepada keselamatan awam atau keselamatan individu, fifo88 mungkin berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset fifo88 kepada entiti baharu, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam situasi ini, pihak penerima akan terikat dengan Dasar Privasi ini atau dasar yang memberikan perlindungan setara atau lebih baik kepada data anda.
Jaminan fifo88: Dalam semua keadaan di atas, kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dan memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara. fifo88 tidak akan berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan, profiling atau pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
fifo88 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi dan kewangan setiap ahli. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:
Walaupun fifo88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda – sila pilih kata laluan yang kukuh, jangan kongsikan butiran log masuk dan hubungi kami serta-merta jika anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah.
fifo88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di pelayar atau peranti anda apabila anda melawat laman kami.
Jenis Kuki yang Digunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden – termasuk Chrome, Firefox, Safari dan Edge – membolehkan anda melihat, memadam atau menyekat kuki. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform fifo88 dan pengalaman penggunaan anda.
fifo88 tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pembinaan profil pengguna merentasi laman web lain.
fifo88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Secara umumnya, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Sebagai ahli fifo88 dan subjek data, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda. fifo88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada support@fifo88.click dengan menyatakan dengan jelas hak yang ingin anda gunakan, maklumat akaun anda dan butiran spesifik permintaan. fifo88 akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah – biasanya dalam 30 hari bekerja – tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan akaun anda.
Sila ambil perhatian bahawa sesetengah permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data tersebut masih diperlukan untuk pematuhan kewajipan undang-undang fifo88 seperti rekod transaksi kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Platform fifo88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak atau remaja di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di fifo88 atau memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami dengan segera di support@fifo88.click. fifo88 akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat, menutup akaun berkenaan dan memadam semua data berkaitan sebaik sahaja kami mengesahkan situasi tersebut.
fifo88 menggunakan pelbagai mekanisme pengesahan umur termasuk pengesahan nombor telefon Malaysia dan permintaan dokumen pengenalan untuk memastikan had umur minimum dipatuhi oleh semua ahli platform kami.
fifo88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami mengendalikan data. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Sekiranya berlaku pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini – terutamanya pindaan yang menjejaskan hak-hak anda secara material – fifo88 akan memberitahu ahli melalui notis yang dipaparkan di platform atau melalui nombor telefon berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan dalam kes di mana pindaan segera diperlukan atas sebab keselamatan atau undang-undang.
Penggunaan berterusan platform fifo88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut mengesahkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda berkaitan data peribadi yang disimpan oleh fifo88, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk mempercepatkan pengendalian permintaan privasi anda, sila nyatakan dalam e-mel anda: nombor akaun fifo88 anda, jenis permintaan (akses data, pembetulan, pemadaman dan sebagainya) dan butiran spesifik permintaan anda. Pasukan kami akan membalas dalam masa yang sesingkat mungkin dan akan meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan yang melibatkan data sensitif.
fifo88 komited untuk menyelesaikan semua aduan privasi dengan adil, telus dan dalam masa yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan setiap ahli adalah keutamaan kami.
Jadual rujukan pantas tentang jenis data, tujuan pengumpulan dan tempoh penyimpanan di platform fifo88.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Dikongsi dengan Pihak Ketiga? | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|---|
| Nama & Nombor Telefon | Pendaftaran akaun, pengesahan identiti, sokongan pelanggan | Tidak, kecuali dikehendaki undang-undang | Selama akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Tarikh Lahir | Pengesahan had umur minimum 18 tahun | Tidak | Selama akaun aktif |
| Rekod Transaksi RM | Pemprosesan deposit/pengeluaran, rekod kewangan | Kepada pembekal pembayaran (TnG, GrabPay, FPX dll.) untuk pemprosesan sahaja | Minimum 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Sejarah Permainan | Rekod akaun, penyelesaian pertikaian, permainan bertanggungjawab | Tidak | Selama akaun aktif + 5 tahun |
| Alamat IP & Data Peranti | Keselamatan, pengesanan penipuan, pencegahan berbilang akaun | Kepada pembekal keselamatan pihak ketiga jika perlu | 90 hari hingga 12 bulan |
| Dokumen Pengenalan (MyKad) | Pengesahan identiti dan had umur | Tidak, kecuali dikehendaki undang-undang | Sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun |
| Data Kuki & Sesi | Fungsi platform, penambahbaikan pengalaman pengguna | Tidak | Sehingga 12 bulan atau tamat sesi |
Dalam dunia digital hari ini, data peribadi adalah sesuatu yang sangat berharga. Apabila anda mendaftar di platform kasino online, anda mempercayakan maklumat peribadi dan kewangan anda kepada pengendali platform tersebut. fifo88 mengambil tanggungjawab kepercayaan ini dengan sangat serius – dan itulah sebabnya kami melabur dengan bersungguh-sungguh dalam sistem dan prosedur perlindungan data yang kukuh.
Ramai pemain Malaysia yang baru mula menggunakan platform kasino online mempunyai kebimbangan yang sah tentang keselamatan maklumat mereka. Soalan seperti "adakah butiran bank saya selamat?", "siapa yang boleh melihat rekod permainan saya?" dan "adakah nombor telefon saya akan digunakan untuk tujuan lain?" adalah soalan yang wajar dan fifo88 mahu menjawabnya dengan jelas dan telus.
Apabila anda membuat deposit di fifo88 menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX, maklumat transaksi tersebut diproses melalui saluran yang dienkripsi sepenuhnya. fifo88 tidak menyimpan butiran lengkap akaun e-dompet atau akaun bank anda – kami hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya dari pembekal pembayaran yang berkenaan.
Ini bermakna walaupun dalam senario yang sangat tidak mungkin berlaku di mana pelayan fifo88 dikompromikan, pihak yang berniat jahat tidak akan dapat mengakses nombor akaun bank atau butiran e-dompet anda secara penuh. Ini adalah lapisan perlindungan tambahan yang kami reka dengan sengaja untuk melindungi kepentingan kewangan ahli Malaysia kami.
Sebagai pengguna platform fifo88, anda mempunyai hak yang jelas untuk mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat dan dalam situasi tertentu, meminta pemadaman data anda. Ini adalah hak yang kami hormati sepenuhnya dan kami menyediakan proses yang mudah untuk anda melaksanakan hak-hak ini melalui e-mel kepada support@fifo88.click.
Yang paling penting, anda berhak untuk tahu bahawa maklumat anda tidak dijual kepada pihak lain atau digunakan untuk tujuan yang anda tidak bersetuju. fifo88 tidak mengoperasikan sebarang program pemasaran berasaskan data pihak ketiga. Nombor telefon anda tidak akan muncul dalam senarai panggilan pemasaran yang tidak diminta. E-mel anda tidak akan disebarkan kepada pengiklan. Rekod taruhan anda adalah urusan peribadi antara anda dan fifo88 sahaja.
Satu aspek privasi yang unik kepada platform kasino online adalah pengendalian data berkaitan tabiat permainan pemain. fifo88 menggunakan data ini secara dalaman untuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan permainan bermasalah dan memberikan sokongan kepada pemain yang mungkin memerlukannya – ini adalah sebahagian daripada komitmen kami kepada permainan bertanggungjawab.
Walau bagaimanapun, maklumat ini dikendalikan dengan kerahsiaan yang ketat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar. Sejarah permainan anda di fifo88 adalah maklumat peribadi yang dilindungi sama seperti rekod perubatan atau kewangan anda. Kami faham sensitiviti maklumat ini dan mengambil tanggungjawab perlindungannya dengan serius.
fifo88 percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada hubungan yang sihat antara platform dan penggunanya. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami – bukan dalam jargon undang-undang yang mengelirukan. Kami mahu anda benar-benar faham cara data anda dikendalikan, bukan sekadar klik "bersetuju" tanpa tahu apa yang anda setujui.
Jika anda membaca dokumen ini dan masih mempunyai pertanyaan yang tidak terjawab, sila hubungi pasukan kami. Sokongan pelanggan fifo88 berbahasa Melayu dan beroperasi sepanjang masa – kami sedia menjelaskan apa sahaja yang berkaitan dengan privasi dan keselamatan data anda di platform fifo88.
Platform yang telus tentang cara data anda dikendalikan. Daftar sekarang dan nikmati Bonus Selamat Datang 150% sehingga RM 1,500 dengan ketenangan fikiran bahawa privasi anda terlindung.
Daftar Percuma Sekarang*Tertakluk kepada Terma & Syarat
Ada soalan tentang cara kami mengendalikan data anda? Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu setiap masa.
E-mel: support@fifo88.click
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data di fifo88.
fifo88 menggunakan data penggunaan platform secara dalaman untuk menyokong program permainan bertanggungjawab kami. Ini termasuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan keperluan sokongan kepada ahli tertentu. Semua maklumat ini dikendalikan dengan kerahsiaan penuh dan tidak dikongsi kepada pihak luar. Matlamat kami adalah untuk melindungi kebajikan ahli, bukan untuk mengintip atau memantau tanpa tujuan yang jelas.
Untuk maklumat tentang alat kawalan diri dan sumber permainan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Daftar di fifo88 dengan keyakinan – data anda dilindungi, transaksi RM anda selamat, dan privasi anda dihormati setiap masa.
*Hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Tertakluk kepada Terma & Syarat.